1. Quem somos

Esta política se aplica ao site forterochamultimarcas.com.br, operado por Forte Rocha Multimarcas, CNPJ [preencher CNPJ real], com sede em Av. Arlinda Abreu Ribeiro, 1.237B, Limeira/SP.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece diretamente: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, mensagem e, se solicitar simulação de financiamento ou avaliação de troca, dados do veículo e informações usadas na análise de crédito pelas instituições financeiras parceiras.

Dados de navegação: páginas visitadas, veículos consultados, tipo de dispositivo.

Cookies: usados para [preencher: preferências de navegação, fontes do Google, análise de tráfego — o que de fato roda no site].

3. Para que usamos seus dados

• Responder seu contato e agendar test drive/visita
• Processar simulações de financiamento e avaliação de troca
• Enviar informações sobre veículos do seu interesse, com seu consentimento
• Melhorar o site e nosso atendimento
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Com quem compartilhamos

• Instituições financeiras e bancos, apenas quando você solicita simulação/aprovação de financiamento
• Prestadores de serviço que operam a infraestrutura do site (hospedagem, WhatsApp Business)

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais para terceiros.

5. Seus direitos (LGPD, Lei 13.709/2018)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
• Solicitar a portabilidade
• Revogar consentimento
• Saber com quem compartilhamos seus dados

Pra exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@forterochamultimarcas.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais, o que for maior.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização fica sempre no topo da página.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: contato@forterochamultimarcas.com.br · (19) 99795-9685.